[공지] 일산백병원, 원터치 알림톡 서비스 ‘백똑똑’ 오픈 안내

인제대학교 일산백병원은 환자 이용 편의 향상을 위해 2025년 12월 2일(화)부터 원터치 알림톡 기반 모바일 서비스 ‘백똑똑'을 새롭게 오픈했습니다.

‘백똑똑’은 앱 설치나 회원가입 없이 카카오 알림톡 링크만으로 병원의 주요 서비스를 쉽고 빠르게 이용할 수 있는 환자 맞춤형 원스톱 플랫폼입니다.

1. 서비스 주요 기능

‘백똑똑’에는 환자분들이 병원에서 가장 많이 사용하는 핵심 서비스가 통합되어 있습니다.

① 진료 관련

- 진료 예약 및 예약 변경·취소

- 당일 진료 일정 확인

- 도착 시 ‘진료도착접수’ 바로 진행

② 검사·결과 확인

- 검사 결과 조회(영상·혈액·기능검사 등)

③ 수술·입·퇴원 안내

- 수술 예정 환자의 수술 진행 단계 실시간 확인

- 입원환자의 병원생활 안내 (식사시간·면회안내·주의사항 등)

- 퇴원 환자의 퇴원 절차 진행 현황 확인 (퇴원 수속 안내, 대기 단계 표시 등)

④ 편의·결제 기능

- 주차 등록 및 주차 정보 확인

- 결제 내역 조회

- 하이패스 결제 등록 및 자동 결제

- 보험금 청구 서류 발급 안내

⑤ 병원 이용 안내

- 병원 내 시설·위치·이용시간 안내

- 외래·입원·응급실 이용 안내

2. ‘백똑똑’ 서비스 특징

① 앱 설치 필요 없음

- 휴대전화 저장 공간, 설치 과정 등 불편함 제거.

② 별도의 회원가입·본인 인증 없음

- 알림톡 발송 시 자동으로 본인 정보와 연결되어 고령층 환자에게 특히 유용.

③ 병원 핵심 서비스의 원스톱 통합

- 진료–검사–입원–수술–결제까지 병원 이용의 전 과정을 한 번에 확인 가능.

④ 비대면 기반의 스마트 병원 환경 구축

- 대면 문의·대기 시간을 최소화하여 병원 내 혼잡도 완화 및 환자 흐름 효율화.

3. 이용 방법

① 진료예약·검사결과 등 병원에서 발송되는 카카오 알림톡 수신

② 알림톡 하단의 ‘백똑똑' 버튼 선택 

③ 별도의 로그인 없이 해당 기능 즉시 이용 가능

※ 알림톡은 병원에 등록된 휴대전화 번호로 발송됩니다.

■ 문의

031-910-7000(대표번호)