업무안내
- 해운대백병원은 고객의 소리를 경청합니다. 병원을 이용하시면서 불편하셨던 점이나 제안 사항에 대한 의견을 주시면 서비스 개선에 적극 반영하겠습니다.
전화예약
051)797-3500
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방문 및
전화상담 시간
- 평일 : 08:00 ~ 17:00 (휴게시간 : 12:00 ~ 13:00)
제안합니다
접수방법
| 전화 | 051-797-0080 |
| 인터넷 | 해운대백병원 홈페이지 (고객의 소리) |
| 방문 | 본관 지하1층 서비스혁신센터 |
| 우편 | 부산광역시 해운대구 해운대로 875 인제대학교 해운대백병원 서비스혁신센터 |
| 소리함 | 각 층에 비치되어 있는 '고객의 소리함' 이용 |
처리절차
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1 단계 접수제안합니다 접수
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2 단계 확인내용확인
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3 단계 답변해당부서를 통해 신속하고 정확한 답변 처리
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4 단계 회신고객이 원하는 방법으로 회신(전화, 이메일 등)
※ 진료 예약 및 변경 문의는 접수가 제한됩니다. (진료예약 및 변경, 취소 ☎ 051-797-3500)