구성원 대상 환자경험평가 홍보 캠페인 실시

인제대학교 부산백병원(원장 양재욱)이 7월 16일(수) 청송관 1층에서 5차 환자경혐평가를 대비하여 구성원을 대상으로 환자경험평가 홍보 캠페인과 커피차 이벤트를 진행했다.

이번 행사는 서비스혁신센터(센터장 김정한)와 한국교직원공제회에서 공동 주관하여 환자경험평가를 준비하는 구성원들에게 응원과 격려를 전하고자 1,500잔의 커피와 간식을 제공했다.

캠페인에서는 보직교수 및 환자경험향상위원회 위원이 동참하여 구성원들의 환자경험에 대한 인식을 제고하고 참여를 독려했다. 이를 위해 ‘Do/Don’t 행동약속’ 메시지를 전달하고, 환자경험평가 ‘항상’ 배지를 패용할 수 있도록 배부하는 행사를 진행했다.

김정한 센터장은 “이번 캠페인이 구성원들에게 동기부여가 되어 환자분들께 병원에서의 더 나은 경험과 신뢰를 제공하는 계기가 되길 바란다”고 말했다.