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FAQ(Frequently Asked Question)
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| 1. |
홈페이지에 로그인했는데도
부서에 등록할 수 있는 메뉴가 보이지 않습니다. |
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홈페이지 등록시에 일반회원으로 가입하셨습니다. |
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교직원의 경우 사번(직번)을 입력하여 로그인하도록 되어 있습니다. 또한
소속부서나 직위 등을 입력하도록 되어 있습니다. 이 과정이 없었다면 일반회원으로 가입된 것이
맞습니다. |
| 2. |
교직원으로 로그인 하기 위해 사번을
입력하면 비밀번호가 틀렸다고 나옵니다. |
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아이디와 비밀번호는 영문 대소문자를 구분하지 않습니다. |
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첫 로그인 할때는 아이디, 비밀번호 모두 사번으로 로그인하시면 됩니다. |
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아이디 중복 검사시에도 이상이 없다면 아직 사번이 데이터베이스에 미리 등록되어 있지 않은
경우입니다. |
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사번은 각 병원 총무부에 문의하셔서 홈페이지 등록하도록 요청하시면 됩니다. |
| 3. |
비밀번호를 잊었습니다. |
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로그인 페이지에서 "ID/비밀번호 찾기" 메뉴가 있습니다. 주민번호와
이메일 주소로 확인가능합니다. |
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모두 제대로 입력했는데도 틀렸다고 나오는 경우 이메일 주소 입력에 실수가 있을 수 있습니다.
관리자에게 문의하시기 바랍니다. |
| 4. |
부서원으로 등록이 되었으나 의료진으로
소개되지 않고 부서원으로 나타납니다. |
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개인정보수정페이지 이동하셔서 직위가 교원-의료, 교원-비의료 등으로 선택되어 있는지 확인하십시오. |
| 5. |
의료진 소개에서 개인 프로필과 사진을
보여주고 싶습니다. |
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개인정보수정에서 본인의 프로필과 사진을 등록하실 수 있습니다. |
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본인 이외의 다른 분은 기본적으로 대신 등록할수 있는 권한이 없습니다. |
| 6. |
부서를 생성할 수 없습니다. |
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부서생성 버튼으로 부서를 생성하려는데 원하는 부서명이 없을 경우 부서코드가 없는 경우입니다.
관리자에게 의뢰하시기 바랍니다. |
| 7. |
부서, 클리닉을 삭제하고 싶습니다. |
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우선 부서의 관리자 권한이 있는 경우 관리권한으로 로그인하여 부서관리메뉴로 들어갑니다. |
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부서관리메뉴 중 부서소개글 입력 페이지에서 부서 폐쇄를 선택하고 확인버튼을 누르면 폐쇄됩니다.
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완전삭제를 원할 경우 폐쇄 후 관리자에게 요청하시면 삭제하실 수 있습니다. |
| 8. |
진료시간표에 진료시간이 올려져 있지
않습니다. |
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해당 부서나 클리닉에 의료진으로 등록이 되어 있습니까? |
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혹시 의료진으로 등록만 되어 있고 아직 등록대기 상태로 되어 있지는 않습니까? |
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부서나 클리닉의 관리자 메뉴의 회원관리 메뉴에서 가입대기 명단을 확인할 수 있습니다.
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| 9. |
퇴직한 분이 아직도 의료진소개에 출력됩니다. |
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관리자 메뉴의 회원관리에서 삭제하실 수 있습니다. (부서 관리자 권한으로 로그인해야 합니다.) |
| 10. |
클리닉의 명칭이 변경되었습니다. 홈페이지에서도
클리닉의 명칭을 변경하고 싶습니다. |
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부서 관리자인 경우 클리닉의 관리메뉴에서 클리닉 명칭 변경이 가능합니다. |
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공식적인 부서의 명칭이 변경된 경우(병원협회에 등록된 명칭) 관리자에게 알려주시면 전체
명칭을 일괄 변경하여 드리겠습니다.
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| 11. |
부서소개에서 이미지를 넣었는데 이미지가
안보입니다. |
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웹브라우저(인터넷 익스플로러) 에서 보여지는 이미지는 .bmp .jpg .gif .png 뿐입니다. |
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기타 파일을 업로드하였을 경우 깨어져 나타나게 됩니다. |
| 12. |
부서관리 권한을 받고 싶습니다. |
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부서관리자 권한이 있는 분이 다른 부서원에게 권한을 양도할 수 있습니다. |
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부서관리 메뉴에서 "관리자 변경" 메뉴를 이용하시면 됩니다. 관리권한은 부서, 클리닉, 동호회내에서 한분만 가질 수 있습니다. |
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문의 ☞ 홍보실 : 02)2270-0532,0533 031)910-7634
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