急救中心

首尔白医院急救中心位于主楼1楼，24小时运营，有会说英语的医生常驻。急救中心优先诊疗外国急诊病人，会向外国人诊疗所联系，实施迅速、正确的处置和处方，可立即确认检查结果。

保险患者（AIU、IOE、JI、ACE、SONPO等）

医院会先打电话给保险公司确认患者的病情是否可以得到赔偿，然后在挂号。如果保险可以赔偿，院务科会向主治医生发送保险材料格式。 外国人患者在接受相应科室诊疗前、后，在外国人诊疗所等候，如果是后付款，护士会代替患者到院务科结算、取药，并详细介绍用药方法、注意事项等。

住院

病房分为1人间、2人间、3人间、特5人间，若患者要求，可提供西餐。国际诊疗中心的专门协助员会介绍住院程序等，并且每天上下午各1次，到病房查看有什么需要帮助的，并对下一步诊疗或检查进行说明。