백병원 홈페이지 만족도 조사 설문

인제대학교 백병원은 홈페이지를 새로운 모습으로 개편하여 운영하고 있습니다.
개편 이후 홈페이지를 이용하시면서 좋았던 점이나 불편하셨던 점에 대한 고객님의 의견을 수렴하기 위해 설문조사를 시행하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 백병원 홈페이지 운영 및 개선을 위한 자료로 활용될 예정입니다.

설문에 참여해 주신 분 중 20명을 추첨해 <파리바게뜨 1만원 쿠폰>을 제공할 예정이오니, 많은 참여 부탁드립니다.
(당첨자 문자 개별연락)

정보동의서

  • 개인정보의 수집 이용 목적
    수집하는 개인정보는 경품발송을 위한 목적으로만 사용됩니다.
  • 수집하려는 개인정보 항목
    백병원은 개인정보보호법 제15조에 따라 개인정보의 수집 이용시 본인의 동의를 얻어야 하는 정보를 수집하고 있습니다. 수집 이용 목적에 따라 수집하고 있는 항목은 아래와 같습니다.
    - 필수항목 : 이름, 휴대전화번호
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    수집된 개인정보는 경품발송 완료 후 즉시 파기합니다.
  • 이용 동의 거부에 따른 불이익 안내
    이용자는 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 개인정보 제공에 동의하신 경우에 한해 만족도 조사에 참여하실 수 있습니다.

개인정보 제공에 동의 하시겠습니까?

당첨자 상품 전달을 위한 개인정보를 입력해 주십시오.
입력해 주신 정보는 상품 전달을 위한 목적 이외에는 사용되지 않습니다.

성명
휴대전화번호 - -

※반드시 MMS(멀티미디어 문자메시지) 수신이 가능한 휴대전화번호로 입력해 주시기 바랍니다.

만족도 조사 진행을 위한 기초 정보를 입력해 주시기 바랍니다.

성별
연령
직업군
문항 설문내용
01 귀하께서는 백병원 홈페이지 회원이십니까?

02 백병원 홈페이지 방문이 처음이십니까?

02-1 얼마나 자주 백병원 홈페이지를 방문하십니까?





03 귀하께서는 백병원 진료를 받으신 적이 있습니까?

03-1 주로 이용하는 백병원을 선택해 주십시오.




04 귀하께서 백병원 홈페이지를 방문하는 목적은 무엇입니까?(복수응답 가능)





05 귀하께서 백병원 홈페이지를 어떤 경로를 통해 방문하십니까?




06 홈페이지의 로딩 및 접속 속도에 대해 만족하십니까?




07 귀하께서는 홈페이지 진료예약 서비스(예약, 예약 조회 및 취소 등)에 대해 만족하십니까?





08 귀하께서는 의료진 및 진료과(센터·클리닉) 등 진료에 관한 정보나 메뉴에 대해 만족하십니까?





09 귀하께서는 필요한 정보나 메뉴를 찾는 데 있어 불편함 없이 편리하게 찾을 수 있습니까?





10 귀하께서 생각하기에 홈페이지 디자인(색상, 이미지 등) 및 화면 구성에 만족하십니까?




11 백병원 홈페이지에서 제공하는 진료정보나 건강정보가 다양하고 유용하다고 생각하십니까?





12 백병원 홈페이지를 이용하는 데 있어서 전반적인 만족도는 어떻습니까?





13 홈페이지 개선 시 어느 부분을 집중적으로 개선해야 한다고 생각하십니까?(복수 선택 가능)







14 백병원 홈페이지에서 제공되었으면 하는 정보나 서비스가 있나요?

15 백병원 홈페이지를 이용하면서 바라는 점, 추가되었으면 하는 서비스, 건의사항 등 의견이 있으시면 자유롭게 남겨주세요. 홈페이지 운영에 적극 반영하겠습니다.